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全力做好“大眾冰雪季”啟動儀式接待服務工作


2017-03-24

2016年12月16日,國務院副總理劉延東,北京市委書記、北京冬奧組委主席郭金龍在首都體育館出席第三屆全國大眾冰雪季啟動儀式。作為冬運中心的物業服務單位,我公司冬運項目部圓滿的完成了啟動儀式的服務接待工作,并得到了體育總局及冬運中心的認可和好評。

由于此次接待級別較高,中心領導及項目對接待服務工作給予了高度重視,分公司領導親自到現場落實監督接待準備工作,對現場的重點內容進行了有針對性的部署。項目部根據甲方要求,按照大型活動接待方案開展工作,并保持與甲方各部門的溝通,隨時進行工作調整,并將進度進行通報。

客服工作是此次接待的重點,由于客服人員有限,為滿足接待工作需要,分公司特別抽調其他項目人員進行支援,并且針對此次接待的要求進行了崗前培訓。

除客服人員外,護衛秩序維護人員在甲方的安排下,在訓練館、辦公樓、比賽館等此次儀式涉及的重點區域進行了布置,經過項目全體人員的共同努力,所有人加班加點奮戰四天,終于順利完成了此次活動保障任務。


全國大眾冰雪季是兌現申辦冬奧會莊嚴承諾、備戰2022年冬奧會的重要行動。其目的是讓冰雪運動走向全國、走進校園、走進社區,不斷掀起了解冰雪、參與冰雪、熱愛冰雪的健身新熱潮。截止今年,全國大眾冰雪季活動已經舉辦了三屆,值得驕傲和自豪的是,三屆冰雪季啟動儀式及重要活動的服務保障和接待全部是由我公司進行的,寶地為申冬奧和迎冬奧貢獻了自己的一份責任和力量。

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